Die Gemeinde Henstedt-Ulzburg startet runderneuerten Internetauftritt
Alte Adresse, neues Gesicht: Die Gemeinde Henstedt-Ulzburg präsentiert ab sofort ihre komplett neu gestaltete Homepage unter der bekannten Domain www.henstedt-ulzburg.de. Der Relaunch bietet Besucherinnen und Besuchern ein modernes Design und eine bessere Bedienungsfreundlichkeit. Bei der Überarbeitung des Internetauftritts standen vor allem ein zeitgemäßes, anpassungsfähiges Layout für alle Endgeräte sowie eine intuitivere Navigation im Fokus. Zentral ist neben einer verbesserten Suchfunktion der neue, durch Künstliche Intelligenz (KI) gestützte Chatbot „HUgo“, der für die Bürgerinnen und Bürger als digitaler Ansprechpartner 24 Stunden am Tag erreichbar ist.
„Unser neue Internetauftritt ist mehr als nur modernes Design – er ist das sichtbare Fundament unserer Digitalisierungsstrategie und der symbolische Auftakt in die digitale Zukunft unserer Gemeindeverwaltung“, sagt Bürgermeisterin Ulrike Schmidt. „Wir wollen Verwaltung für die Bürgerinnen und Bürger so einfach, transparent und barrierefrei wie möglich gestalten. In den kommenden Monaten werden Schritt für Schritt immer mehr interaktive Online-Dienste auf der Homepage angeboten, um den Alltag der Menschen spürbar zu erleichtern. So können die Bürgerinnen und Bürger ihre Anliegen schnell, unkompliziert und unabhängig von Öffnungszeiten erledigen.“ Nach verschiedenen Lebenslagen sortiert, finden die Bürgerinnen und Bürger einen übersichtlichen Zugang zu Informationen, Dienstleistungen und Neuigkeiten aus der Gemeindeverwaltung. Natürlich darf das Wissenswerte zu Veranstaltungen, Freizeitmöglichkeiten sowie zum politischen Leben in der Gemeinde nicht fehlen. So werden sich beispielsweise auch der Sitzungskalender und der Livestream, über den alle öffentlichen Gremien verfolgt werden können, wiederfinden. Alle Informationen sind dabei möglichst barrierefrei zugänglich und können über einen Klick zudem in Leichter Sprache angezeigt werden. Zudem steht auch ein Gebärdensprachen-Avatar zur Verfügung.
„Besonders freue ich mich über den neuen KI-Chatbot, den wir passend zu den Initialen Henstedt-Ulzburgs und dem frischen Wind, den wir durch unseren neuen Internetauftritt bekommen, ‚HUgo‘ getauft haben“, erklärt der Digitalisierungsmanager Martin Oster. „Er wird Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern in Sekundenschnelle beantworten, wie zum Beispiel welche Unterlagen für einen Termin im Einwohnermeldeamt benötigt werden oder welches Sachgebiet für welche Anträge zuständig ist.“ Für noch punktgenaue Ansprachen wurden nach dem Relaunch der Homepage nun auch noch verschiedene „Landing Pages“ eingerichtet. So gibt es unter www.karriere.henstedt-ulzburg.de für alle diejenigen, die sich für das Arbeiten in der Gemeinde Henstedt-Ulzburg interessieren, ein neues Karriereportal mit allen Stellenausschreibungen der Gemeindeverwaltung sowie des Eigenbetriebs Kinderbetreuung Henstedt-Ulzburg (EBK). Die Wirtschaftsförderung hat unter www.wirtschaft.henstedt-ulzburg.de Interessantes für Henstedt-Ulzburger Unternehmerinnen und Unternehmer und solche, die es noch werden wollen, zusammengefasst. Eltern finden unter www.kita.henstedt-ulzburg.de Nützliches zu den Kindertagesstätten und dem Offenen Ganztag des EBK.
Die neuen Internetauftritte der Gemeinde inklusive des Karriereportals und der Wirtschaftsförderung sowie des EBK wurden von der inixmedia GmbH realisiert. „Eine moderne kommunale Website ist heute weit mehr als eine digitale Visitenkarte. Sie ist der zentrale Content-Hub für Informationen, Kommunikation und digitale Verwaltungsangebote“, sagt Maurizio Tassillo, Geschäftsführer der inixmedia GmbH. „Von diesem zentralen Ausgangspunkt lassen sich weitere digitale Lösungen und Services anbinden und zu einem vernetzten digitalen Bürgerservice weiterentwickeln. So entsteht Schritt für Schritt ein digitales Ökosystem, das den Zugang zur Verwaltung vereinfacht, Prozesse optimiert und gleichzeitig die Mitarbeitenden entlastet. Ein besonderer Schwerpunkt lag in Henstedt-Ulzburg zudem auf der digitalen Barrierefreiheit. Dabei geht es nicht nur um die technische Zugänglichkeit der Website. Auch Leichte Sprache und Deutsche Gebärdensprache wurden entsprechend der gesetzlichen Anforderungen bereits berücksichtigt.“
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